Política de Calidad y Medio Ambiente
¿QUIénes somos?
Nuestro objetivo …
La misión de Laboratorios Químicas de Almaraz es mejorar continuamente los servicios profesionales prestados, los análisis de laboratorio realizados y los suministros de productos químicos, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, prosperar como negocio y respetar el medio ambiente, de modo que nuestra actividad nos permita no solo cumplir con los requisitos legales y los compromisos adquiridos con las partes interesadas de una forma rigurosa, sino también, llevar a cabo una correcta gestión ambiental, anticipándonos a las necesidades de las partes interesadas en una dinámica de mejora continua.
El Sistema de Calidad y Medio Ambiente está orientado a la consecución de los siguientes
compromisos:
- Mantener una relación de diálogo y colaboración con las partes interesadas (clientes, organismos competentes,…)
para asegurar su satisfacción, proporcionándole la atención, calidad y compromiso de prevención de la contaminación que esperan. - Asumir un comportamiento riguroso y profesional en el cumplimiento de todos los requisitos, normas y legislación vigente aplicables a las actividades desarrolladas, así como otros requisitos que la organización asuma de forma voluntaria.
- Mejorar la seguridad y el perfil profesional de nuestro valioso equipo humano. Contar con personal con un alto
grado de formación, competencia, motivación y sensibilización en el desempeño de su trabajo en relación con la mejora de los procesos y productos, los aspectos ambientales que les afectan y su orientación a la satisfacción de
las partes interesadas y del propio personal. - Trabajar con calidad, respeto al medio ambiente y prevención de riesgos laborales contribuyendo a la reducción de costes y aumento de la productividad, protegiendo el medio ambiente y velando por la seguridad de los trabajadores. Detectar los riesgos y eliminar sus causas, sin perjuicio de hacer frente y corregir los fallos que se produzcan.
- Vigilancia continua de los procedimientos así como de los objetivos, buscando la mejora del sistema, basada en la
experiencia acumulada y detectando aquellas actuaciones que supongan o puedan suponer un riesgo para el
medio ambiente.
- La Dirección del Laboratorio tiene como objetivo mantener y mejorar la calidad de los ensayos realizados en el laboratorio y por ello establece como prioridad irrenunciable, trabajar de conformidad con las disposiciones de la
norma internacional ISO 17025, mejorando continuamente la eficacia de su sistema de gestión. - Con este fin se ha desarrollado un Sistema de la Calidad que cumpla con las normas, y especificaciones aplicables en cada caso. La Política de la Calidad que promueve la Dirección del laboratorio, se basa, entre otros,
en los siguientes principios:- Identificar las oportunidades de mejora de los ensayos, teniendo presente la prevención de riesgos laborales
y el respeto al medioambiente. - Proporcionar, de modo planificado la formación del personal del laboratorio, garantizando que todos los miembros del mismo conocen y aplican los procedimientos descritos en el Sistema de Calidad, con información actualizada y permanente.
- La calidad es un objetivo y una responsabilidad de todo el personal integrado en el laboratorio, quien es
consciente de la importancia de sus actividades y contribuye al logro de los objetivos del sistema de gestión.
- Identificar las oportunidades de mejora de los ensayos, teniendo presente la prevención de riesgos laborales
Estos compromisos se concretan y despliegan en objetivos que son periódicamente evaluados y aprobados por la Gerencia en las Revisiones Anuales del Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente.
Los compromisos de Calidad y Medio Ambiente, anteriormente detallados, son vinculantes a todos los niveles de la organización. La asunción de esta Política y la responsabilidad de toda la organización en su implantación es un requisito imprescindible para conseguir la satisfacción final de las partes interesadas.
El responsable del Sistema de Calidad y Medio Ambiente se encargará de que esta política esté disponible de forma permanente para el público que lo solicite.
CONTÁCTANOS
Antigua Ctra N-V km 194, 10350 Almaraz (Cáceres)
C/ De los Molineros, 4, 28939 Arroyomolinos (Madrid)
Lunes - Viernes: 08:00 - 18:00
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